Політика конфіденційності Drakon Casino

Останнє оновлення: 8 серпня 2026 року.

Drakon Casino поважає конфіденційність користувачів офіційного сайту drakon-casino.com і застосовує організаційні та технічні заходи для захисту персональних даних. Ця Політика пояснює, які дані ми можемо отримувати, для чого вони потрібні, кому можуть передаватися, як довго зберігаються та якими правами володіє користувач.

Обробка даних користувачів з України здійснюється з урахуванням Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI та інших норм, які можуть застосовуватися до конкретної операції.

1. Які дані ми можемо збирати

Обсяг інформації залежить від того, чи просто користувач переглядає сайт, створює акаунт, проходить перевірку або здійснює платіж. Ми не запитуємо більше даних, ніж це необхідно для роботи сервісу, безпеки та виконання законних вимог.

• реєстраційні дані: ім’я, дата народження, країна, контактні дані та відомості профілю;
• дані верифікації: документи, фотографії або інші відомості, потрібні для KYC і підтвердження віку;
• платіжні та транзакційні дані: суми депозитів і виплат, спосіб платежу, ідентифікатори операцій, історія балансу;
• технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, мова, приблизне місцезнаходження, журнали входів і подій безпеки;
• ігрова активність: історія сесій, ставок, бонусів, виграшів, лімітів та запитів на самообмеження;
• листування зі службою підтримки та матеріали, які користувач добровільно надає для вирішення звернення.

2. Для чого використовуються дані

Ми обробляємо персональні дані лише за наявності належної підстави: для надання замовленого сервісу, виконання законних обов’язків, забезпечення безпеки, захисту прав Drakon Casino і користувачів, а також на підставі згоди там, де вона потрібна.

• створення, ведення та захист облікового запису;
• підтвердження віку, особи та права користуватися платіжним методом;
• проведення депозитів, виплат і перевірка транзакцій;
• виконання вимог AML/KYC, фінансового моніторингу та запобігання шахрайству;
• надання бонусів і перевірка дотримання їх умов;
• виявлення технічних помилок, зловживань і несанкціонованого доступу;
• обробка звернень, скарг та запитів користувачів;
• виконання інструментів відповідальної гри та самообмеження;
• покращення стабільності, зручності й безпеки сайту;
• надсилання інформаційних або маркетингових повідомлень, якщо вони дозволені законом і налаштуваннями користувача.

3. KYC та перевірка особи

Під час реєстрації, виплати або в інших випадках, визначених правилами безпеки, Drakon Casino може запросити документи для підтвердження особи, віку, адреси, джерела коштів або права користуватися платіжним інструментом. Такі матеріали використовуються виключно для перевірки, безпеки, фінансового моніторингу та виконання законних обов’язків.

Якщо користувач відмовляється надати дані, без яких неможливо провести обов’язкову перевірку, окремі функції акаунта можуть бути обмежені до завершення процедури.

4. Кому можуть передаватися дані

Для роботи сервісу ми можемо залучати постачальників платіжних, хостингових, аналітичних, технічних, антифрод- та верифікаційних послуг. Вони отримують лише той обсяг інформації, який потрібен для конкретної функції, та повинні обробляти його на погоджених умовах конфіденційності й безпеки.

Інформація також може бути надана уповноваженим державним органам, судам, правоохоронним органам або іншим суб’єктам, якщо цього вимагає законний та належно оформлений запит.

5. Міжнародна передача даних

Окремі технічні або платіжні постачальники можуть обробляти інформацію за межами України. У такому випадку Drakon Casino застосовує доступні правові та договірні механізми захисту даних відповідно до вимог, які поширюються на конкретну передачу.

6. Строк зберігання

Ми зберігаємо дані не довше, ніж це потрібно для мети їх обробки, виконання договору, вирішення спорів, захисту від шахрайства та дотримання законних строків зберігання. Дані, пов’язані з фінансовими операціями та KYC, можуть зберігатися довше, якщо це прямо випливає з вимог фінансового моніторингу або інших обов’язкових норм.

7. Захист інформації

Для захисту даних використовуються контроль доступу, журналювання подій, захищені канали передачі, резервування, перевірка підозрілої активності та інші технічні й організаційні заходи. Водночас жоден онлайн-сервіс не може гарантувати абсолютну відсутність ризику, тому користувач також повинен захищати пароль, пристрій та коди підтвердження.

8. Права користувача

У межах, передбачених законодавством, користувач може звернутися із запитом щодо доступу до своїх персональних даних, їх уточнення, виправлення, обмеження обробки, видалення або відкликання згоди, якщо саме згода була підставою обробки. Частина даних не може бути видалена негайно, якщо їх зберігання є юридичним обов’язком або необхідне для захисту прав у спорі.

• отримати інформацію про те, які дані обробляються;
• вимагати виправлення неточних або застарілих відомостей;
• відкликати згоду на необов’язкові маркетингові повідомлення;
• звернутися з вимогою про видалення даних у випадках, коли немає законної підстави для подальшого зберігання;
• оскаржити обробку персональних даних у порядку, передбаченому законодавством України.

9. Дані неповнолітніх

Drakon Casino не призначений для осіб молодше 21 року. Якщо нам стане відомо, що обліковий запис був створений особою, яка не відповідає віковим вимогам, доступ може бути припинений, а дані — оброблені лише в обсязі, необхідному для перевірки, виконання законних вимог та закриття облікового запису.

10. Звернення щодо конфіденційності

Запити щодо персональних даних подаються через службу підтримки на офіційному сайті drakon-casino.com. Для захисту від передачі інформації сторонній особі ми можемо попросити користувача підтвердити особу перед виконанням запиту.

11. Оновлення Політики

Ця Політика може змінюватися разом із функціоналом Drakon Casino, вимогами безпеки або законодавством. Актуальна редакція завжди публікується на офіційному сайті із зазначенням дати останнього оновлення.